【開欄的話】

　　2019年是新中國成立70周年，在春節即將到來之際，大眾網全體編輯記者開展“學批示 踐‘四力’——新春走基層”活動，連續第十一年新春走基層。編輯記者們將以學習貫徹習近平總書記對大眾日報創刊 80 周年的重要批示精神為動力，自覺踐行群眾路線，增強腳力、眼力、腦力、筆力。在春節前夕、在回家的過程中，通過記錄家鄉發生的巨大變化，展現祖國各地欣欣向榮、人民群眾歡度佳節的美好景象，為慶祝新中國成立70周年營造喜慶祥和的濃厚氛圍。

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　　新春走基層⑥：從警23年 從“無計可施”到有章可循

　　█大眾網·海報新聞 記者 王越

　　臘月二十九，有人還在回家的途中，有人已經沉浸在與家人團聚的喜悅之中，而淄博市交通警察支隊淄川大隊事故科民警曹文哲仍堅守在工作崗位，隨時待命準備出警，解決群眾的“麻煩事”。

　　翻倍的工作量 增長的責任

　　臘月二十九（2月3日）上午9點半，記者在淄川大隊事故科見到了曹文哲�！敖裨绲浆F在還沒接到一起交通事故�！辈芪恼苄χ鴮τ浾哒f，作為一名事故科民警，最大的心愿則是少一起事故，多一份平安。

　　曹文哲今年43歲，1996年開始做交警，到現在已經23個年頭了，在事故科的時間也有八年多了，是最早進入事故科的民警。據了解，2004年之前車輛保險制度還不夠完善，事故雙方易引發矛盾，事故科民警要負責接警、事故認定、雙方調解等，工作量非常大。伴隨著經濟水平的不斷提高，私家車越來越多，1998年時，淄川區一天接到車輛事故僅有三四起，到了2013年，增加到十五六起，而現在最多一天可接到四十多起，工作量翻倍。

　　為交通安全，做24小時“守護神”

　　“值班時間從早上7點半到次日早上7點半，24小時手機不關機，要時刻保持頭腦清醒�！辈芪恼苷f，不按點吃飯是常有的事，有時忙起來根本顧不上吃飯，要想做事故科民警，身體、精神都要經得住考驗。

　　最多的時候，曹文哲一小時接到過8個事故。有的事故當事人剛剛失去親屬，或親屬還在進行搶救，與家屬們交涉時，家屬難免會情緒激動，言語不當。對此，曹文哲多年以來也總結出了經驗，“一定要有耐心，不要與家屬激化矛盾，需心平氣和、慢慢的給他講解�！�

　　不僅如此，事故科民警的洞察能力也要強。曹文哲與同事們曾處理過一起駕車致人死亡逃逸案件，當時通過查看監控錄像，發現是一輛兩輪摩托車肇事，因沒有拍攝到車輛牌證，偵破難度大。隨后，曹文哲與同事們經過規劃部署，有序開展偵查工作。通過沿路走訪附近的工廠，逐一進行排查，最終將嫌疑人抓獲，從案發到抓獲僅用三小時。

　　保全大家 顧及小家

　　曹文哲女兒今年16歲了，談到女兒，他的臉上露出了寵溺的笑容。因工作原因，他無法經常陪伴女兒，不管是生活還是學習都是愛人在照顧。女兒小時候不能理解爸爸的職業，經常會打電話問：“你為什么要當警察”。言語間，曹文哲流露出對女兒和愛人的愧疚。

　　曹文哲說：“現在女兒長大了，能夠理解我的職業了，她曾經寫過一篇作文《我的爸爸》，讓我很感動�！�

　　春節馬上就要到了，曹警官對2019年也有憧憬：將一如既往的投入到自己的工作當中，想群眾所想，急群眾所及，按照程序，規章制度來解決群眾的“麻煩事”。