大眾網·海報新聞記者 許炳棋 通訊員 遠德亮 淄博報道

　　8月19日，淄博市政府新聞辦公室召開新聞發布會，發布《國網淄博供電公司實施“淄電先行”八項提級行動》，聚焦服務全市經濟發展、服務活力淄博建設、服務人民美好生活三個方面，著力打造智能電網更強、辦電環節更少、上電成本更低、供電效率更高、用電服務更優的優化電力營商環境服務品牌。

　　充足可靠的電力能源供應事關千家萬戶，牽動國計民生，是推動經濟社會發展和提升群眾生活水平的必要條件。2021年6月，淄博市發改委聯合七部門印發《淄博市全面提升“獲得電力”服務水平，持續優化用電營商環境三年行動計劃》，力求打造高效辦電、高品質服務、高質量供電的“淄博樣板”。為此，國網淄博供電公司加快電網布局建設，轉變公司發展方式，認真履行社會責任，持續優化電力營商環境，為地方經濟發展和社會民生提供了堅強供電保障。

　　此次新聞發布會，國網淄博供電公司圍繞社會、企業和用電客戶最關心、最直接、最現實的利益問題，發布了“淄電先行”八項提級行動。

　　智能電網提級，在建設新型電力系統上先行。堅持“讓電等發展、決不讓發展等電”， 2021年計劃開工35千伏及以上線路319公里、變電容量121萬千伏安；投產35千伏及以上線路55公里、變電容量102萬千伏安�！笆�四五”規劃共新擴建（改造）35千伏及以上變電站45座，新增變電容量701萬千伏安、新增線路長度730公里，滿足全市發展用電需求。擴大接納外電規模，推動500千伏淄博站、臨淄站擴建。實施“配網建設三年提升行動”，居民電壓合格率提至99.85%。

　　辦電流程提級，在提升群眾辦電體驗上先行。推動“農村地區160千瓦及以下小微企業用電報裝零投資”政策在省內首批落地。助力“無證明城市”建設，8月底前完成全部95處營業網點政務網接入，推動11項辦電證明免提交。推動“網上國網”與山東政務服務平臺互聯互通，用電業務實現“零證辦”，獲得電力便利度100%。2021年完成234個項目外線工程行政審批一窗受理、一鏈辦理。通過“網上國網”“電費網銀”等渠道為客戶提供電子賬單（發票）打印、集團化客戶合并開票服務。

　　上電效率提級，在加快客戶接電速度上先行。全面推廣“辦電e助手”，辦電關鍵環節交互全部線上化，確保服務需求“實時響應”。深度融入政務服務，貫通山東工程建設項目審批系統，2021年提前獲取116個企業審批項目信息，參與20個工程項目線下聯審，超前對接制定供電方案，服務程序、辦理時限、作業標準、收費項目及標準、電網可開放容量等信息實行動態管理、及時更新。實現供用電合同線上簽訂。

　　用電服務提級，在力爭零感知零停電上先行。打造張店、高新兩個“獲得電力”示范區，實現“零計劃”停電、“零感知”辦電。全面推進營配融合搶修新模式，持續壓降故障停電頻次和時長，讓客戶用上“可靠電”。全面推廣不停電作業，推進復雜項目作業和微網發電作業，選取高新區城區、科學城部分線路，逐步取消影響客戶的10千伏計劃停電。結合黨史學習教育深化“我為群眾辦實事”實踐活動，高效規范答復處理熱線工單，公司萬戶投訴率、報修率、故障處理時間分別降至0.014、12、32分鐘，保持全省最優。

　　應急管理提級，在穩定民生應對災害上先行。積極優化電網運行方式，建立26萬千瓦可調節負荷資源庫，協調100余家高耗能企業制定錯峰用電預案，保障居民用電不受影響。堅持“寧可十防十空、也不失防萬一”原則，對彭陽站等7座地勢低洼變電站、106基河道附近桿塔進行加固補強，為太河水庫等7處重點防汛用戶制定應急方案，通過媒體向社會公眾發布“雨天防觸電安全提醒”，嚴格執行24小時帶班值班和“零報告”制度，確保群眾安全可靠用電。

　　綠電消納提級，在推動碳達峰碳中和上先行。開辟辦電“綠色通道”，保障光伏、風電等新能源并網發電，目前全市新能源裝機容量增至143萬千瓦，每10度電就有0.6度本地“清潔電”。推行縣一級分布式光伏規�；�開發試點，探索小型匯集站接入模式，提高光伏大規模接納能力。率先試點在桓臺縣建設“智慧能源”小鎮、在博山區建設“碳中和”小鎮、在高青縣建設“零碳”小鎮。加速推進“外電入淄”工程，力爭2025年淄博市新能源裝機達到270萬千瓦，“外電入淄”能力提至800萬千瓦。

　　一企一策提級，在保障重大工程用電上先行。主動走訪全市481個省市重點項目、35個新舊動能轉換項目，保障項目順利落地。圍繞高新區等17個省級及以上園區，開展“十四五”電網專項規劃，新增9座園區變電站滿足用電需求。將城市快速路電力遷改作為公司“一把手”工程全力推進，配合遷改電力線路183條，并通過帶電作業等方式確保周邊區域電網安全運行。

　　農網改造提級，在服務美麗鄉村振興上先行。實施為期3年的“千村萬表”鄉村表箱治理攻堅戰，覆蓋全市2578個村26萬個表箱，全面提升農村供電水平。年內打造朱家戶、中郝峪2個新型電氣化示范村。試點“配電能源互聯網”，推進三級故障防御體系建設，將配電線路故障自愈率提至85%。省內率先完成5493家“煤改電”確戶，積極向省電力公司爭取專項改造資金，確保配套電網工程省內率先竣工，保障群眾溫暖過冬。

　　“營商環境是一個城市軟實力的重要體現，‘獲得電力’是衡量營商環境水平的重要標尺，我們將用更優質、更高效、更便捷的電力服務，進一步激發市場活力、保障企業生產，為全市引來更多的‘金鳳凰’�！卑l布會上，國網淄博供電公司總經理李鋼鋒表示，全市的經濟發展延伸到哪里，電力的服務保障就跟進到哪里；企業和群眾的需求在哪里，電力人的身影就堅守在哪里，電網將把客戶滿意作為衡量工作成效的唯一標準，以“淄電先行”做好國民經濟的“保障者”、能源革命的“踐行者”、美好生活的“服務者”。